Få hjelp med Business 360-appene dine, på minutter og ikke dager
Supportassistenten er en AI-hjelper som kjenner appene virksomheten din bruker. Beskriv hva som er galt, eller hva du vil oppnå, så forklarer den sannsynlig årsak og neste steg på vanlig forretningsspråk.
Hva den kan gjøre
- Forklare en feilmelding og foreslå sannsynlige årsaker og neste steg
- Hjelpe deg med å sette opp en app, steg for steg
- Hjelpe ved treg ytelse og ved problemer med tilgang og rettigheter ved først å stille de riktige spørsmålene
- Diskutere hvordan du kan sette opp Business Central for noe bestemt
- Gi en liten, middels eller stor vurdering av hva en endring i appen din krever
- Fortelle deg hvilke av appene våre du har, selv om du er usikker
Slik bruker du den
- Logg inn med Microsoft-jobbkontoen din
- Beskriv problemet, eller lim inn et skjermbilde. Du trenger ikke velge en app
- Få et svar, og last det ned som PDF om du vil
- Ble det ikke løst? Send samtalen til supporten vår, med alvorlighetsgrad og hastegrad
Greit å vite
- Du får bare hjelp med appene virksomheten din har
- Svarene er forklaringer på forretningsspråk, aldri kildekode
- Skjermbilder lagres ikke
- Assistenten er AI-styrt og kan ta feil. Supporten vår er alltid siste steg
Eksempler på spørsmål
- “Jeg får en feil når jeg bokfører en innkjøpsfaktura. Hva betyr den?”
- “Hvordan setter jeg opp godkjenning av utlegg?”
- “Brukerne sier at appen er treg om morgenen.”
Spørsmål og svar
- Hvem kan bruke den?
- Brukere fra virksomheter som bruker appene våre, og konsulenter vi har godkjent. Tilgang godkjennes manuelt.
- Hva skjer med dataene mine?
- Samtalen din brukes til å svare på spørsmålet ditt og sendes, hvis du velger det, til supporten vår. Vi bruker den ikke til noe annet.
- Hvordan kommer jeg i kontakt med et menneske?
- Velg Send til support i samtalen når som helst, eller ta kontakt med oss.